อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

GG8 WTF วางข้อกำหนดการใช้งานไว้ให้ชัดเจน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น ทุกสิทธิ์และหน้าที่ของคุณระบุไว้ที่นี่ครบถ้วน ทั้งนี้การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อกฎหมาย
GG8 WTF กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหมดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราพยายามตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและกฎหมายภายในเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทจากหน้าหลักของ GG8 WTF ได้เลย ไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมล แจ้งเรื่องที่ต้องการได้ตรง ๆ ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องทันที

อีเมลอย่างเป็นทางการ

สำหรับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเอกสารทางกฎหมาย ส่งมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นคำขอลบข้อมูล ใช้แบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะกลับมา

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ต้น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ต้องยืนยันด้วย OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไข หรือยื่นขอลบได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และนโยบายของ GG8 WTF ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลของฉัน' หรือส่งคำขอผ่านช่องทางไลฟ์แชท ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรองไว้

ข้อกำหนดพื้นฐานเหมือนกัน แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์และสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคในหน้านโยบาย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงประกาศบนหน้าหลักล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานกับช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้องให้คุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต